Анкета посетителя музея

Мы хотели бы выяснить мнение посетителей музея о качестве и доступности музейных услуг. В связи с этим просим Вас принять участие в социологическом опросе. Мы просим Вас проставить баллы по каждому вопросу. Подписывать анкеты не нужно. Заранее благодарим Вас за участие.

№	Вопрос	Диапазон показателей	БАЛЛЫ
1.	Достаточно ли доступна информация о существовании краеведческого музея?	От 0 – до 10 баллов
2.	Как Вы считаете, достаточно ли полно представлена информация о деятельности музея на портале Бугульминского района, на странице «В Контакте», в СМИ?	От 0 – до 10 баллов
3.	Достаточно ли полно представлена информация о деятельности краеведческого музея на его территории (вывеска, прейскурант цен, перечень услуг)?	От 0 – до 10 баллов
4.	Насколько комфортно Вам в нашем учреждении (температура, освещенность, удобство ориентирования в залах, благоустроенность территории)	От 0 – до 10 баллов
5.	Достаточно ли широк перечень наших услуг (индивидуальное посещение, экскурсия, мероприятие, консультация)? Сложно ли их получить?	От 0 – до 10 баллов
6.	Удобно ли Вам пользоваться нашими электронными сервисами (аудиогид, сенсорный киоск)?	От 0 – до 10 баллов
7.	Насколько удобен для Вас наш режим работы?	От 0 – до 10 баллов
8.	Насколько доступны наши услуги для людей с ограниченными возможностями?	От 0 – до 10 баллов
9.	Пришлось ли Вам ждать открытия музея, хотя он должен был уже работать?	От 0 – до 10 баллов
10.	Вовремя ли проводятся мероприятия, не было ли несоответствия с афишей?	От 0 – до 10 баллов
11.	Насколько доброжелательны и вежливы с Вами были сотрудники музея?	От 0 – до 10 баллов
12.	Компетентен ли персонал музея?	От 0 – до 10 баллов
13.	Понравилось ли Вам у нас?	От 0 – до 10 баллов
14.	Довольны ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников музея при дистанционном контакте?	От 0 – до 10 баллов
15.	Довольны ли Вы качеством и полнотой информации о нашем музее в сети «Интернет»?	От 0 – до 10 баллов
16.	Довольны ли Вы качеством, содержанием, доступностью наших вывесок и этикеток?	От 0 – до 10 баллов
17.	Что бы Вы хотели изменить в работе нашего музея?

Анкета посетителя музея

Адрес

Режим работы

Контакты